Публичная оферта
Условия продажи товаров RELETECH: оформление заказа, цены в рублях, доставка, оплата, возврат и гарантия.
Разделы
1. Общие положения
Настоящая публичная оферта описывает условия покупки товаров в интернет-магазине RELETECH для покупателей на территории России.
Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что ознакомился с описанием товара, ценой, условиями доставки, возврата и обработки персональных данных.
2. Товар, состояние и комплектация
Карточка товара содержит название, SKU, цену в рублях, состояние, гарантию, описание комплекта и изображения. Для уцененных товаров отдельно указывается причина скидки: поврежденная упаковка, открытая коробка или витринный образец.
Если для конкретного товара указано особое состояние или неполный комплект, такие условия имеют приоритет над общим описанием категории.
3. Цена и оплата
Все цены на витрине и в заказе отображаются в российских рублях. Итоговая сумма фиксируется в момент подтверждения заказа.
Доступные способы оплаты: МИР, СБП, SberPay или другой способ, согласованный с покупателем после подтверждения заказа менеджером.
4. Доставка
Доставка выполняется через CDEK. Стоимость доставки показывается до подтверждения заказа.
Срок доставки зависит от города, доступности товара и графика службы доставки. После передачи заказа в доставку покупателю предоставляется трек-номер при наличии.
5. Возврат и гарантия
Возврат и обмен выполняются по правилам, указанным на странице возврата и гарантии, а также согласно применимому законодательству.
Для уцененных товаров сохраняются индивидуальные условия, указанные в карточке товара: состояние упаковки, комплект, гарантийный срок и ограничения по внешнему виду.
6. Контакты продавца
Поддержка покупателей доступна по email admin@reletech.com.cn и через контактные каналы, указанные на странице Контакты.
Юридические реквизиты продавца, адрес возврата и дополнительные контактные данные указываются в актуальной редакции оферты.